ZASADY REFUNDACJI NFZ
| Zakup produktów na zasadach częściowej refundacji NFZ możliwy jest WYŁĄCZNIE W NASZYCH PUNKTACH STACJONARNYCH ZLOKALIZOWANYCH na terenie Warszawy. Adresy wszystkich naszych PLACÓWEK są dostępne w zakładce KONTAKT. |
![]() |
W dalszej części wpisu znajdziecie Państwo najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące refundacji NFZ.
![]() |
|
Kto może skorzystać z refundacji? Każda osoba ubezpieczona w NFZ ma prawo do skorzystania z refundacji podczas kupna wyrobów medycznych, w tym przedmiotów ortopedycznych. Ile wynosi refundacja? Przepisy ustanowione przez Ministerstwo Zdrowia podają wysokość limitu, w ramach którego NFZ finansuje wyroby medyczne. NFZ może pokryć zakup danego produktu w całości lub częściowo. W przypadku, gdy cena danego przedmiotu przekracza limit ustanowiony przez Ministerstwo Zdrowia, NFZ pokrywa koszty wyłącznie w ramach wskazanego limitu, natomiast pozostałą część kwoty dopłaca pacjent. |
Jak otrzymać produkt w ramach refundacji?
W celu otrzymania dofinansowania, konieczne jest otrzymanie od lekarza specjalisty tzw. ZLECENIA NA ZAOPATRZENIE W WYROBY MEDYCZNE.
Istnieją dwie drogi otrzymania takiego zlecenia:
- OSOBISTA WIZYTA U LEKARZA, podczas której lekarz wystawia i potwierdza zlecenie w eZWM (elektronicznym systemie wystawiania, potwierdzania i realizacji zleceń). Pacjent w trakcie wizyty otrzymuje papierową formę zlecenia, wydrukowaną przez lekarza z systemu eZWM.
- TELEPORADA - od marca 2020 r. w związku z regulacjami przepisów poczynionymi w ramach minimalizowania ryzyka rozprzestrzeniania się COVID-19, możliwe jest otrzymanie zlecenia na zaopatrzenie medyczne za pośrednictwem teleporady. Lekarz podczas telefonicznej konsultacji wystawia i potwierdzenia zlecenie w eZWM, po czym pacjent otrzymuje telefonicznie, za pośrednictwem sms-a lub mailowo informację o wygenerowanym numerze zlecenia.
Zlecenie wystawia i potwierdza lekarz. Wyjątkiem jest sytuacja negatywnej weryfikacji zlecenia. W takim przypadku pacjent musi osobiście zgłosić się do Oddziału Wojewódzkiego NFZ celem wyjaśnienia sprawy.
Kolejnym krokiem, po uzyskaniu zlecenia będzie jego realizacja, czyli zakup produktu w sklepie medycznym lub aptece. Wystarczy podczas zakupów podać PESEL oraz numer zlecenia.
|
Kto może wystawić zlecenie na zaopatrzenie? Czy tylko lekarz? Nie, osobami uprawnionymi do wystawiania zleceń na wyroby medyczne są:
Istotne jest, że zlecenie takie może wystawić lekarz w poradni mającej kontrakt z NFZ, jak i działający w ramach prywatnej praktyki. |
![]() |
Kto może wystawić zlecenie na zaopatrzenie? Czy tylko lekarz?
Nie, osobami uprawnionymi do wystawiania zleceń na wyroby medyczne są:
- lekarz posiadający specjalizację w dziedzinie: chirurgii ogólnej, chirurgii dziecięcej, chirurgii onkologicznej, onkologii klinicznej, chemioterapii nowotworów, onkologii i hematologii dziecięcej, geriatrii, ginekologii onkologicznej, położnictwa i ginekologii, neurologii, neurologii dziecięcej, urologii, urologii dziecięcej; pediatrii; chorób wewnętrznych
- lekarz POZ
- lekarz spełniający wymogi do wykonywania świadczeń gwarantowanych z zakresu opieki paliatywnej i hospicyjnej;
- felczer ubezpieczenia zdrowotnego;
- pielęgniarka lub położna, o której mowa w art. 15a ust. 1 ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej.
Istotne jest, że zlecenie takie może wystawić lekarz w poradni mającej kontrakt z NFZ, jak i działający w ramach prywatnej praktyki.
Gdzie można zrealizować poświadczone zlecenie?
Poświadczone zlecenie pacjent może zrealizować tylko i wyłącznie w sklepach, które mają podpisaną umowę z NFZ. Co istotne, nie musi być to sklep na terenie zameldowania pacjent. W tym przypadku nie obowiązuje regionalizacja. W naszych sklepach realizujemy takie zlecenia.
Jak długo ważne jest zlecenie?
Zlecenie ważne jest bezterminowo z wyjątkiem zaopatrzenia comiesięcznego.
Ile razy mogę skorzystać z refundacji?
NFZ najczęściej przyznaje refundacje na konkretny czas, określony w rozporządzeniu Ministra Zdrowia i dopiero po jego upływie można starać się o wystawienie kolejnego zlecenia. Wszystko zależy od rodzaju produktu.
PODSUMOWANIE - Zdobycie refundacji w 3 KROKACH:
- Udanie się do lekarza w celu otrzymania zlecenia na zaopatrzenie.
- Potwierdzenie zlecenia bezpośrednio przez lekarza lub w Oddziale Wojewódzkim NFZ.
- Zakup przedmiotu w sklepie, który ma podpisaną umowę z NFZ.


a.png)